Chào mừng bạn đến với website tstvietnam.vn

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ tstvietnam.vn, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ TST Việt Nam.

1 - Mục đích thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng

Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Khách hàng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

2 - Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

         Website tstvietnam.vn sử dụng thông tin của Khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng;
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và TST Việt Nam;
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng;
• Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Khách hàng;
• Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Khách hàng tại TST Việt Nam;
• Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

3 - Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân

Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Khách hàng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.

4 - Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng

Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Ban quản trị.
• Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website tstvietnam.vn
• Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
• Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán
• Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Khách hàng
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5 - Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công Ty Cổ phần Thương mại và Công nghệ TST Việt Nam

• Địa chỉ: Số 24 dãy E, khu Yên Hòa, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam
• Điện thoại: 02466835858
• Email: [email protected]

6 - Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website tstvietnam.vn và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, TST Việt Nam sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Khách hàng:

Qua email: [email protected]

Qua điện thoại: 02466835858